为总结春节期间电力保供工作经验教训，指导供电企业做好“后半篇文章”，推动电网企业持续提升电力保供能力。近日，云南能源监管办组织云南电网公司开展春节电力保供工作专题复盘会商。

2025年入冬以来，云南能源监管办深入贯彻落实国家能源局关于迎峰度冬、春节保供工作部署，立足云南全省“返乡+旅游”人口创历史新高，累计达到2303.33万人次的特殊省情，将民生用电保障作为首要政治任务，早谋划、早部署，深入基层督导，创新监管手段，压实供电企业责任，推动今冬明春供电服务保障取得显著成效，2026年春节期间云南95598热线投诉同比下降94.2%，投诉量为南方五省区最少，12398能源监管热线投诉同比下降67.86%，取得“六降一稳四提升”历史最佳成绩，为人民群众温暖过冬、祥和过节提供坚实保障。

在深入梳理总结“一张图”、“三主动”、“四工单联动”“五零目标”、“六个严盯”“六个快速”“十到位”、“营配高度融合、上下高效联动”等保供工作成功经验、持续优化“平战结合”保供指挥机制的基础上，云南能源监管办着重要求针对保供工作中出现的短板弱项和意外情况深入复盘总结，查缺补漏，迭代升级。要求一是优化指挥体系，迭代完善三级保供指挥部运转模式，优化平战结合指挥体系。二是加强配网建设，细化运维管理，提升供电可靠性，夯实保供基础。三是开展低可靠线路、低电压台区“双低”治理，努力逐步补齐城中村、老旧小区、抵边村寨等区域供电能力短板，持续提升供电服务均等化水平。四是深化网格服务，推广“电力客户经理＋政务网格员”模式，开展“敲门行动”全覆盖。五是加强科研攻关，着重解决入地电缆故障检测、快速定位和高效运维难题。六是做好经验总结，巩固并推广旅游热点区域大理、丽江等地保供经验，推动全省供电服务水平持续提升。