2026年1月23日，云南能源监管办组织召开全省供电监管工作会议，全面落实国家“624号”文件要求和省委、省政府关于优化用电营商环境决策部署，总结上一轮“获得电力”政策实施成效，剖析突出问题，部署国家新一轮“获得电力”政策任务分解落实及2026年重点工作任务。云南能源监管办主要负责同志出席会议并讲话，省发展改革委、省能源局，州市能源主管部门及省市县三级供电企业负责同志以视频形式参加会议。

传达政策纲领，明确奋进目标。会议组织学习《云南省深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境行动方案》，紧扣“办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化”五化目标，促进各级供电企业以更加务实的举措，从“被动响应”向“主动提升”转变，持续提升供电保障能力，改善服务水平，力争2029年与全国同步建成现代化用电营商环境。

通报监管成效，肯定务实进展。2025年，全省供电保障能力和供电服务水平实现系统性提升，12398热线问题处理高效，群众满意度持续提高；多措并举为用户节约办电成本，互联网业务基本实现全覆盖；供电可靠性稳步提升，平均停电时间有效压缩，频繁停电线路整治完成率保持高位；非电网直供电小区接收改造进度全国领先，惠及用户规模庞大；保持“三指定”高压态势，全面排查并整改突出问题，有效破除市场壁垒。

部署重点任务，安排七项工作。一是开展供电可靠性数据质量专项治理，对造假行为“零容忍”；二是深化“获得电力”全链条监管，围绕“五化”目标，打造“三个一批”，以点带面提升全省供电服务工作；三是保持“三指定”整治高压态势，探索建立关联企业“黑名单”惩戒制度；四是强化12398热线接处与信息公开约束，督促全面公开供电服务信息；五是迭代升级供电监管数字化平台，基本实现全省16个州（市）及129个县（市、区）监测全覆盖；六是实施行政执法“铁拳行动”，聚焦五大重点开展专项执法；七是健全监管协同与考核问责联动机制，对整改不力的单位采取约谈、通报、行政处罚及企业内部考核等措施。

下一步，云南能源监管办将以构建三级供电监管指标指引体系为着力点，持续推动监管改革创新，深化穿透式监管，靶向施策，精准发力，推动七项重点任务落地见效，进一步优化用电营商环境，持续提升云南“获得电力”服务水平，为云南经济社会高质量发展提供坚强供电保障。