昆明电监办关于开展2009年供电检查

有关事宜的通知

云南电网公司：

       按照国家电监会2009年工作安排和部署，根据《供电服务监管办法》（电监会8号令）的相关要求，为进一步提高云南省供电企业供电服务水平，2009年我办将对省内部分供电企业开展供电监管检查工作。经研究，列为本年度全国供电检查受检单位的是昆明供电局和红河供电局，检查内容、方式和时间按国家电监会通知要求进行；列为省内供电常态监管受检单位的是玉溪供电局和楚雄供电局，检查重点为县级供电企业和农村供电所，检查内容详见附件，具体时间另行通知。请你公司按本通知要求，认真开展供电服务自查工作，做好各项迎检准备。

特此通知。

附件：2009年昆明电监办供电监管检查内容

    二〇〇九年二月四日

附件：

2009年昆明电监办供电监管检查内容

一、被检查单位应提前准备的资料和现场提取的资料

（一）提前准备的资料

1、供电企业自查情况汇报材料；

2、上一年度（含各月、季）供电可靠性的统计表；

3、电压合格率的统计表、电压监测点安装明细；

4、上一年度（含各月、季）电网频率合格率；

5、100KVA以上用户工程明细（含设计单位、施工单位、主要设备生产单位和提供供电方案、设计审批、装表接电的时限统计等内容）；

6、故障报修服务组织体系和各项制度、值班电话和受理故障报修情况记录；

7、投诉举报制度及处理程序、投诉举报记录。

（二）现场提取的资料

1、供电企业（包括分公司）年度供电可靠性工作总结和管理办法、电压质量工作总结和管理办法，电网频率合格率相关资料；

2、营业相关报表；

3、停限电计划，停限电、报修原始记录、工作票和操作票；

4、用户办电申请受理单、受电批复方案、内部汇签单、委托施工合同、工程预决算书、设备材料价格表、工程竣检报告及装表接电记录、施工队资质和工程管理责任追究保证体系；

5、故障工单、抢修班组记录，检查到达现场时间和抢修服务保证制度；

6、投诉举报调查情况记录、处理情况记录、统计分析记录、答复情况及回访情况记录、对责任人考核情况记录和责任追究制度；

7、电网建设与改造投资项目计划情况；

8、检查组要求提供的其它相关资料。