近日,按照《南方区域2023—2024年巩固深化提升“获得电力”服务水平联合监管工作方案》工作部署,云南能源监管办牵头组成现场检查组,赴贵州凯里供电局开展巩固提升“获得电力”服务水平联合现场检查。
检查组严格对照1479号文和37号文任务要求,采取听取供电企业汇报、现场查阅资料、交互核实频繁停电整治成效等多种方式,对政企协同机制开展情况、办电便利度情况、用户受电工程市场秩序情况等九个方面开展全面检查,并就用户受电工程各环节业务办理是否依法合规、落实“三零三省”政策是否存在短板等情况进行了重点检查。
下一步,云南能源监管办将以此联合检查为契机,持续加强跨区域联合供电服务监管工作,不断提高联合执法协作效能,督促相关地区便民利企成效持续巩固、用电营商环境持续优化,不断提升人民群众用电的获得感、幸福感、安全感。